Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer internationalen Kunden, vorwiegend telefonisch und per E-Mail
• Erstellung und Weiterentwicklung unserer Supportportale
• Mitwirken bei der Erstellung von Support- und Marketingvideos
• Betreuung individueller Kundenprojekte
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung unserer Produkte
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Produktentwicklungsteams

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium der Geoinformatik/Wirtschaftsgeographie
• Erste Erfahrung in Softwaresupport, idealerweise von Geomarketing-Anwendungen und Daten
• Mittlere bis professionelle Kenntnisse in MS Word, Excel und Outlook
• Sicherer Umgang mit GIS (ArcGIS, QGIS oder MapInfo)
• Sehr gute Deutsch-, sichere Englischkenntnisse; weitere Sprachen willkommen
• Selbstsicheres Auftreten
• Hohe Kommunikationskompetenz, Begeisterungsfähigkeit, Kontaktfreude
• Zielorientierter, selbst organisierter und strukturierter Arbeitsstil
• Kundenorientierte und ausgeprägt teamfähige Persönlichkeit

Unser Mehrwert für Sie

• Expansionsorientiertes, modernes Unternehmen mit langer Tradition
• Motiviertes Team und persönliche Atmosphäre
• Anspruchsvolle Aufgaben und abwechslungsreiche Themen
• Interessantes Produkt- und Kundenportfolio
• Persönliche Unterstützung von Anfang an
• Kurze und schnelle Entscheidungsprozesse
• Jobticket, mobiles Arbeiten, Work-Life-Balance (40h-Woche mit Zeiterfassung), u. v. a.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an

Ulrike Görke unter bewerbung@infas-lt.de.